Oft gestellt Fragen rund um Faktura-XP

Hier finden Sie oft gestellte Fragen und deren Antworten die zusammen mit unserem Support und unseren Kunden und Interessenten ausgearbeitet wurden. Sie finden einen spezielleren FAQ Teil auch in unserem FAQ Bereich des Onlinehandbuches. Stellen Sie Ihre Fragen zu Faktura-XP gern an unseren Support, wir versuchen die Lösung dann in unser FAQ aufzunehmen.

Konjunkturpaket 2020 für Deutschland

Änderung der Umsatzsteuer ab 1. Juli 2020 – ganz einfach

Ein wichtiger Punkt aus dem Beschluss der Bundesregierung ist die Absenkung der Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird befristet vom 1.7.2020 bis 31.12.2020 gesenkt. Der reguläre Steuersatz sinkt dabei von 19% auf 16%, der reduzierte Steuersatz sinkt von 7% auf 5%.

Wir die Umstellung mit wenigen Klicks in Faktura-XP zu machen ist lesen sie in unserem Onlinehandbuch unter:

https://handbuch.faktura-xp.de/Konjunkturpaket2020

 

 

Antivirensoftware Bitdefender legt das Faktura-XP Startprogramm lahm

Die Antivirensoftware Bitdefender legte bei manchen Kunden das Startprogramm von Faktura-XP lahm. Die beliebte und bekannte Schutzsoftware entfernt bei einem automatischen Durchlauf der Schutzfunktion gegen Schadsoftware leider auch den Desktop Link und das Startprogramm der Faktura-XP Anwendung (FakturaXP.exe). In den Benachrichtigungen (Symbol ‚Glocke‘ in der linken Navigation) wird „Potentiell gefährliche Anwendung“ die Anwendung C:\Anwendungen\FakturaXP\Fakturaxp.exe als Malware oder Virus eingestuft.

Es handelt sich dabei um eine Falschmeldung, die unser Support bereits an Bitdefender gemeldet hat. Damit sie Ihre Anwendung Faktura-XP sofort wieder in Betrieb setzen können gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie den Bitdefender und klicken Sie in der Navigation, rechts auf „Schutz“.
  2. Klicken Sie im Kasten „Virenschutz“ auf „Ausnahmen verwalten“.
  3. Klicken Sie auf den Register „Virenschutz“ und dort auf „Ausnahme hinzufügen“.
  4. Wählen Sie das Startverzeichnis von Faktura-XP aus (C:\Anwendungen\FakturaXP\) und setzen die Option „Echtzeit-Prüfung“ und „Bedarf-Scan“.
  5. In den Benachrichtigungen (Glocke) können Sie nun die blockierte Anwendung FakturaXP.exe mit Wiederherstellen (Anwendung und Link haben separate Einträge)

Im Regelfall wird unser Startprogramm bei Bitdefender als „unkritisch“ eingestuft und wird auch so im Register unkritischer Anwendungen bei Bitdefender so geführt.