Update & Support Flat - BASIC (12 Monate)

Updates und Support zu Faktura-XP BASIC Edition.

Update und Support Paket zu Faktura-XP BASIC Edition für bis zu 5 Arbeitsplätze* der selben Lizenz bzw. desselben Netzwerkes / Zweigstelle. Sie erhalten bei Änderungen und Aktualisierungen der Software die jeweils neuen Versionen im Buchungszeitraum kostenfrei. Wir stellen ca. 4-6 Updates** je Jahr zur Verfügung. Die Installation der Updates ist sehr einfach gehalten und wird im Regelfall vom Kunden selbst ausgeführt. Dazu halten wir Installationsanleitungen bereit. Die Installation von Updates können sie auch gern als Dienstleistung nach Termin beauftragen. Laufzeit 12 Monate, danach automatische Verlängerung um weitere 12 Monate. Monatlich kündbar.

Umfang der Leistung:

• Aktuelle Versionen als Update kostenlos zum Download
• Benachrichtigungs-Service per Email
• Telefonsupport in Notfällen
• Updates für bis zu 5 Arbeitsplätze der selben Lizenz bzw. des gleichen Netzwerkes (Intranet) enthalten
• Einfache Installation der Updates (Anleitung wird mitgeliefert)
• Fernzugriff per Internet – Aktive Hilfe, Live auf Ihrem Desktop – möglich (eventuell Extrakosten***)
• Jahresbeitrag bequem per Lastschrift, PayPal oder Rechnung bezahlen
• Nach Ablauf des ersten Jahres, automatische Verlängerung um weitere 12 Monate. Monatlich kündbar.

* Weitere 5 Arbeitsplätze können mit einer weiteren Update Flat abgedeckt werden (5er Schritte)
** Die Anzahl der Updates kann, je nach Notwendigkeit etwas abweichen.
*** Aktive Hilfe per Fernwartung wird separat mit vergünstigtem Stundensatz abgerechnet. Wir informieren Sie vorher über eventuelle Kosten.

Bestellmengen
Die Update & Support Flat umfasst jeweils maximal 5-Benutzer. Eine Benutzerlizenz größer 5-Benutzer erfordert eine zweite Update-Flat Lizenz. Die Staffelung der benötigten Update-Flat Lizenzen ist also in 5er Schritten angelegt. Bestellen sie entsprechend der Anzahl ihrer erworbenen Benutzerlizenzen die passende Menge Update-Flat Lizenzen.

Bestellmengen Beispiel:
 1  -   5 Benutzer = Menge 1
 6  - 10 Benutzer = Menge 2
11 - 15 Benutzer = Menge 3
16 - 20 Benutzer = Menge 3