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Kontakt zu uns...

Kontakt zu Faktura-XP Warenwirtschaft Software

Faktura-XP / m-por media GmbH

Nehmen sie Kontakt zu uns auf. Wir haben unterschiedliche Teams oder Mitarbeiter, die sich um unterschiedliche Anliegen rund um Faktura-XP Warenwirtschaft kümmern. Daher nutzen sie als Kunde bitte den passenden Kontaktweg. Diese Kontaktwege sind im weiteren Verlauf dieser Seite aufgelistet.

Für eine Beratung zur Software, zum Einstieg oder einem Umstieg nutzen sie bitte die Beratungskontakte oder Rückrufkontakte. Dort erreichen sie einen Software Fachmann unserer Produkte. Für den Support durch unsere Experten nutzen sie bitte die Support Email oder unser Support Ticketsystem. So erhalten sie direkt Kontakt zu den passenden Fachleuten bei uns. Im Bedarfsfall ist auch eine Fernwartung durch unseren Support möglich.

Persönliche Beratung (kein Support)

Sprechen sie direkt mit unseren Experten und Entwicklern.

E-Mail: kontakt@faktura-xp.de

Telefon: +49 (0)2361 – 94 32 80 (Wegen Homeoffice möglicherweise eingeschränkt besetzt)

Mobil / WhatsApp : +49 179 504 1986 oder +49 1590 8363 341

Rückruf-Service zum Wunschtermin

Senden sie uns gern eine Email oder WhatsApp mit ihrem Wunschtermin und Telefonnummer für einen Rückruf.

Rückrufwunsch per E-Mail: support@faktura-xp.de

Rückrufwunsch per WhatsApp : +49 179 504 1986 oder +49 1590 8363 341

Support

Nutzen sie unseren kostenlosen 365 Tage Support über unser Faktura-XP Ticketsystem. Im Bedarfsfall ist auch eine Fernwartung durch unseren Support möglich.

E-Mail: support@faktura-xp.de

Telefon: +49 (0)2361 – 94 32 80 (Wegen Homeoffice möglicherweise eingeschränkt besetzt)

Rückrufwunsch per WhatsApp : +49 179 504 1986 oder +49 1590 8363 341

Postadresse

Sie können uns Schriftstücke in Papierform an unsere Postadresse zusenden.

m-por media GmbH
Postfach 60 01 55
45640 Recklinghausen
Deutschland

Bitte beachten sie: Die Postfachleerung erfolgt auf Grund von Corona und HomeOffice nur einmal Wöchentlich. Senden sie uns Dokumente besser als PDF Datei per Email. Die Bearbeitung erfolgt täglich. Eine Zustellung von Schriftstücken per Fax ist bei uns aus Datenschutzgründen nicht möglich.

Geschäftszeiten

Unsere Geschäftszeiten sind:

MO-DO : 09:00 bis 17:00 Uhr / FR : 09:00 bis 14:00 Uhr

Auf Grund von Corona und HomeOffice der Mitarbeiter kann die telefonische Erreichbarkeit im Festnetz eingeschränkt sein. Nutzen sie in diesem Falle unseren Rückruf Service per WhatsApp oder Email.

 

Kontakt per Formular

Senden sie uns gern Ihre Anfrage per Formulareingabe.

(Bitte Keine Supportanfragen per Kontaktformular. Verwenden sie für Supportanfragen ausschließlich unser Ticketsystem oder unsere Support-Emailadresse)

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